售后服务

    售后服务是产品的最后一道质量关，我公司本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，
以“优惠的价格、周到的服务、可靠的产品质量”向广大客户郑重承诺：
 

    （1）我公司对所提供的产品及施工，严格按照工程合同有关条款执行。
 

    （2）严格贯彻公司的质量方针，本着客户至上的原则，服务热情，细致周到。
 

    （3）工程竣工后，我公司将负责工程质量保证，实现我们忠实的承诺。
 

    （4）在质量保证期内我公司将提供技术援助电话，解答客户在使用中遇到的问题，保证24小时内委派专业人员到达现场，确保客户的正常使用(外地项目视情况而定)。
 

    （5）发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达事故现场并排除故障，使客户设备恢复正常工作。
 

    （6）  建立回访制，进行定期、不定期回访，认真听取施工单位意见。
 

    （7）质量保证期过后，我方同样提供免费电话咨询服务，并承诺提供产品上门维护服务，只收取材料费用，不收人工费。